El miedo, el estrés y la incertidumbre forman parte de cualquier emergencia, incluso para quienes saben cómo ayudar. En esta entrada exploramos qué ocurre en la mente y el cuerpo de un primer auxiliador antes, durante y después de una situación crítica, y compartimos estrategias prácticas para fortalecer la inteligencia emocional, mejorar la toma de decisiones y desarrollar una respuesta más segura, humana y resiliente.